Política de envíos y devoluciones
ENVÍOS STANDARD: Los tiempos son normalmente: 1-4 días hábiles a ESPAÑA (excepto islas), 3-8 días EUROPA, y 7-21 días hábiles a EEUU, CANADA, 7-21 días AUSTRALIA y la mayoría de los otros destinos en todo el mundo.
PUEDE CAMBIAR O DEVOLVER MI JUGUETE SI NO ME GUSTA?
Si, siempre y cuando no sea un artículo personalizado o hecho por encargo. Ponte en contacto conmigo en los 14 días posteriores a la entrega. Devuélveme los artículos en los 21 días posteriores a la entrega.
En el caso de querer cambiar o devolver su juguete, por favor póngase en contacto con nosotros en el plazo de 14 días desde la recepción del pedido. Y estaremos encantados de atenderle y devolverle el importe integro del artículo devuelto (no incluidos los envíos en dicho importe).
En el caso de realizarse la devolución, el artículo debe devolverse exactamente en las mismas condiciones que al ser recibido, si por algún motivo el artículo llega dañado o deteriorado correrá a su cargo el importe pagado por dicho artículo al igual que los gastos de envío.
QUE PASA SI PONGO UNA DIRECCIÓN DE ENVIÓ INCORRECTA?
En el caso de equivocarse con la dirección de envío, por favor comuníquenoslo lo antes posible. En el caso de que el paquete ya haya sido enviado y sea devuelto, el comprador se hará cargo de los gastos de envío adicionales.
No acepto cancelaciones
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